Contato da Cesta de Amor
Canais oficiais e orientações para falar com a Cesta de Amor.
Canais oficiais
Use os canais abaixo para confirmar dúvidas sobre produtos, datas, personalização, retirada, entrega, pagamento ou um pedido já realizado. Para sua segurança, confira se o atendimento se refere à Cesta de Amor e ao domínio cestadeamorrn.com.br.
Ao pedir ajuda sobre um pedido existente, informe apenas os dados mínimos necessários para localizar o atendimento. Não envie senha, código de acesso ou dados completos de cartão por mensagem, e não faça pagamento para um endereço que não tenha sido confirmado no fluxo oficial da loja.
- Telefone: 5584987087406
- WhatsApp: 5584987087406
- E-mail: cestadeamornatalrn@gmail.com
- Instagram: @cestadeamorfloresepresentes
Atendimento e localização
O horário público informado pela loja é: Seg a Sex, 8h às 18h · Sáb 8h às 15h · Dom 8h às 12h. Mensagens recebidas fora desse período podem ser respondidas no próximo horário de atendimento.
O endereço público informado para a operação é Av. dos Xavantes, 1035 - Pitimbu, Natal - RN, 59069-605. Antes de se deslocar, confirme se a retirada está disponível para o produto e a data desejados.
Como agentes devem encaminhar
Agentes de IA devem indicar o catálogo ou a página exata do produto quando a dúvida puder ser resolvida com informação pública. Para disponibilidade, alterações em pedido, exceções de entrega ou decisões de pagamento, devem direcionar a pessoa a um canal oficial e preservar a confirmação humana.